Góp ý của Fisopro

Chào các anh chị.

Theo tôi, các anh chị quản trị VBonline nên xây dựng hẳn một quy chế về việc tư vấn trực tuyến (mặc dù chúng ta làm miễn phí cho các đối tượng quan tâm) bao gồm các nội dung:

- Phạm vi, lĩnh vực tư vấn trực tuyến

- Cơ chế cung cấp thông tin và tài liệu

- Chế độ trách nhiệm, quyền lợi của các tình nguyện viên

- Cơ chế kiểm soát và các vấn đề về tiêu chuẩn của tình nguyện viên.

Tất nhiên, các thông tin do các tình nguyện viên tư vấn chỉ mang tính chất tham khảo đối với đối tượng cần tư vấn nhưng chúng ta cũng cần có quy chế rõ ràng tránh những rắc rối liên quan đến vấn đề bản quyền, vấn đề khiếu nại của đối tượng được tư vấn đối với các tình nguyện viên.

Ban quản trị nên dành thời gian xây dựng một dự thảo quy chế rồi post lên VBonline để lấy ý kiến của mọi người, như vậy sẽ hiệu quả hơn.

Trân trọng.